欢迎来到赣州leyu和宏儒企(qǐ)业管理服务有(yǒu)限公司网站!
地址:赣州市章贡区会昌路9号锦绣锦程4栋1202室
电话:0797-8409678
传真:0797-8409879
客服(fú)经理电话:13970722186 18970771486
邮箱:736703710@qq.com
网(wǎng)址:www.siliao.zhaoqing.hikvision.maoming.sys.jixi.ww38.viennacitytours.com
医疗器械作为救死扶伤、防病治(zhì)病(bìng)的特殊(shū)产品,其产品质量直接关系到(dào)人身的健(jiàn)康和安全。因(yīn)此各(gè)国将根据医疗(liáo)器械(xiè)的安全性及对(duì)人体可能具有(yǒu)的潜在危害,对医疗器械产品进(jìn)行分类控制和管理,同时对其进行严格的质(zhì)量认证制度。
世界各国(guó)现行法规对医疗器(qì)械较主要和较基(jī)本的(de)要(yào)求就是安全(quán)性和有效性,在投放市场(chǎng)以前,医疗器(qì)械要根据其类别的不同,按照法规分(fèn)别进(jìn)行相应(yīng)的临床研究、试验或者临床验证,并且,要根据上述(shù)结果作出(chū)有(yǒu)说服力的鉴(jiàn)定,然后上报(bào)政(zhèng)府(fǔ)监督(dū)管(guǎn)理部门审(shěn)批,取得试产注册,才能投放市场。此后,凡是(shì)涉(shè)及安全性和有效性问题的(de)技术状态,都不应轻(qīng)易进行(háng)变(biàn)动,而要(yào)加以(yǐ)冻结(jié)。改(gǎi)进当然是(shì)十分必要的,但须(xū)十分慎重,并且(qiě)要分阶段进行;如果过分(fèn)强(qiáng)调持(chí)续(xù)改(gǎi)进(jìn)和(hé)频繁改进,就(jiù)可(kě)能在临床上产生不良的后果,甚至影响到患者的(de)安全(quán)和治疗效果,对于医疗器械来说,这是不(bú)适当的(de)。5.2“顾客(kè)满(mǎn)意对于医疗器械法规的(de)目标是不适当的,而(ér)且(qiě),对于组织生产(chǎn)安全和有效的医疗(liáo)器械的能力具有不(bú)利(lì)的影响”。
ISO9000:2008的3.3.5“顾客”的定义是“接受产品的组(zǔ)织和个人”,这说明顾客既指组织外部的消费者、购物者、zui终使用者(zhě)、零售商、受(shòu)益(yì)者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前(qián)一个过程输(shū)出的部(bù)门、岗(gǎng)位和个人。但是,zui终的使用者(zui终的顾客)是使用(yòng)产(chǎn)品的(de)群(qún)体,对于医疗器械(xiè)来说,患者(zhě)才是zui终(zhōng)的受益者,医生(shēng)也是为他们服务的。可是,在通常情况下(xià),患者(zhě)不(bú)是医师,患者有(yǒu)时很难对安全性和有效性作出客观的判断(duàn)。例如,根据临床(chuáng)试验,主动脉内囊反博器可在抢救(jiù)危重患者时,降低(dī)30%的死(sǐ)亡率,对于某一个患者来说,很难感受到这个统计数据的实际意(yì)义。