随着社会的发展，越来越多的产品（pǐn）用于民用航空业。有了市（shì）场的需求，也就涌现出越来越多的民用航材配套（tào）企业，这些企业涉及了机械、电子、塑胶、食品、化工等（děng）行（háng）业。基于（yú）行业（yè）的风险性，在（zài）对产品的质量及稳定性（xìng）方面，航材比其它企业有着更高的要求，所以这类企业在建立质量管理体系时，除了应用ISO9001之外，还有其附加的要（yào）求，这就形成了AS9100系列（liè）标准。销售企业建立（lì）质量管（guǎn）理体系应用的是AS9120，而化工产品在（zài）推行质量管理体系时也有其（qí）特（tè）性。那么，我（wǒ）们从某些方面来探讨化工航材（cái）销售（shòu）企业应如（rú）何推行AS9120。
     一、要求（qiú）的（de）识别
    我们（men）在推（tuī）行ISO9001时应识别的要（yào）求一般来（lái）自（zì）于顾客及法（fǎ）律法（fǎ）规。航材（cái）销售企（qǐ）业有（yǒu）别（bié）于（yú）其（qí）它行业的是还应识（shí）别到产品销往（wǎng）地（dì）的适航当局的要求，如中国（guó）民（mín）航总局就对国内的航（háng）材（cái）配套供货（huò）商有（yǒu）着管理要（yào）求。这些要求不仅（jǐn）限于针（zhēn）对（duì）产品本（běn）身，还包含了对体系及过程的（de）要（yào）求，如质（zhì）量管理、标识、储存等。
    这（zhè）些要求应识别完全并且在建立质量管理体系（xì）及（jí）运作时予以考虑，并体现（xiàn）在策划的文件（jiàn）中。
    二（èr）、产品（pǐn）特性的识别（bié）
    这类企（qǐ）业（yè）在建立质量（liàng）体系时，须预（yù）先（xiān）获知产（chǎn）品的特性，以策（cè）划该（gāi）产品的运输、储（chǔ）存、防护要求，确（què）保产品（pǐn）在（zài）接收后到交付整个过程中完好。因为（wéi）航（háng）材（cái）是（shì）化学（xué）品，所以产品特性可以从供应厂（chǎng）家提供的（de）TDS、MSDS（材料安（ān）全数据表（biǎo））、COC(合格证明)等（děng）资料中（zhōng）识别。无论客（kè）户是否要求，组织内采购部门（mén）均应向产（chǎn）品索要相（xiàng）关信息（xī），并将信息传递到仓储、运（yùn）输（shū）等部（bù）门。供应产品特性包（bāo）括保质（zhì）期（qī）、运输储存特性（如温湿度要求、毒理性、防（fáng）火防爆要求）等。针对这些特性，企业应建立（lì）完整、详（xiáng）细的作（zuò）业指导书以控（kòng）制。
    三、企业资质（zhì）的策划
    某些航（háng）材制（zhì）造企业需（xū）要适航当局（jú）资质许可（kě）。同样，销售企业也就需要获取（qǔ）资质的供（gòng）应厂家的（de）代理（lǐ）许可，供应链上的各（gè）级供应商均需（xū）获（huò）得相（xiàng）应（yīng）许可。
    四（sì）、人员能力及培训（xùn）的要（yào）求
    企业至少（shǎo）要策划产品验证（zhèng）人员（yuán）及储存（cún）运输人员的资质能力及培训要求，并提供书面证明（如发给资格证书）。这（zhè）些要求包括：熟（shú）悉产（chǎn）品特性；熟悉运输、储存（cún）、防护要求；接受过相应的培训等。
    五、依据（jù）标准要求策划体系文（wén）件
    AS9120的（de）基础（chǔ）是ISO9001，基（jī）本文件架构也类似（sì）于（yú）ISO9001。但也（yě）有其（qí）特别的要求，包括：
    ISO9001标准的（de）7.1产品实现的策划及（jí）7.3设计开发予以删除； 
    需建立文件化（huà）的标识和（hé）可（kě）追溯性程序。本标准强调（diào）了标识（shí）和可追溯性要（yào）求（qiú），包（bāo）括分（fèn）割产品的标识要求（qiú）及产品在整（zhěng）个供（gòng）应链上的追溯（所有产品须追溯到生（shēng）产企（qǐ）业（yè）及生产批）；

    增加了8.2.4.1 检（jiǎn）验文件。要求产品（pǐn）验（yàn）证须形成文件，该文件至少应包含接（jiē）收准则、检验结果（guǒ）等； 
    增加了8.2.5合格（gé）证明（míng）。要求（qiú）所有产品须提供一致性的合格证明（míng），包括合格证、适航证书、测（cè）试报告等（děng）。这些证明一般向供应厂（chǎng）家索取。